SWOT là tập hợp viết tắt những chữ cái đầu tiên của các từ tiếng Anh:
Strengths (Điểm mạnh), Weaknesses (Điểm yếu), Opportunities (Cơ hội) và
Threats (Nguy cơ). Đây là công cụ cực kỳ hữu ích giúp chúng ta tìm hiểu
vấn đề hoặc ra quyết định trong việc tổ chức, quản lý cũng như trong
kinh doanh. Nói một cách hình ảnh, SWOT là khung lý thuyết mà dựa vào
đó, chúng ta có thể xét duyệt lại các chiến lược, xác định vị thế cũng
như hướng đi của một tổ chức, một công ty, phân tích các đề xuất kinh
doanh hay bất cứ ý tưởng nào liên quan đến quyền lợi của doanh nghiệp.
Và trên thực tế, việc vận dụng SWOT trong xây dựng kế hoạch kinh doanh,
hoạch định chiến lược, đánh giá đối thủ cạnh tranh, khảo sát thị
trường, phát triển sản phẩm và cà trong các báo cáo nghiên cứu .. đang
ngày càng được nhiều doanh nghiệp lựa chọn.
Nguồn gốc của mô hình phân tích SWOT
Mô hình phân tích SWOT là kết quả của một cuộc khảo sát trên 500 công
ty có doanh thu cao nhất do tạp chí Fortune bình chọn và được tiến hành
tại Viện Nghiên cứu Standford trong thập niên 60-70, nhằm mục đích tìm
ra nguyên nhân vì sao nhiều công ty thất bại trong việc thực hiện kế
hoạch. Nhóm nghiên cứu gồm có Marion Dosher, Ts. Otis Benepe, Albert
Humphrey, Robert Stewart và Birger Lie.
Việc Du Pont lập kế hoạch kinh doanh dài hạn vào năm 1949 đã khơi mào
cho một phong trào “tạo dựng kế hoạch” tại các công ty. Cho tới năm
1960, toàn bộ 500 công ty được tạp chí Fortune bình chọn đều có “Giám
đốc kế hoạch” và các “Hiệp hội các nhà xây dựng kế hoạch dài hạn cho
doanh nghiệp”, hoạt động ở cả Anh quốc và Hoa Kỳ.
Tuy nhiên, tất cả các công ty trên đều thừa nhận rằng các kế hoạch dài
hạn này không xứng đáng để đầu tư công sức bởi không có tính khả thi,
chưa kể đây là một khoản đầu tư tốn kém và có phần phù phiếm.
Trên thực tế, các doanh nghiệp đang thiếu một mắt xích quan trọng: làm
thế nào để ban lãnh đạo nhất trí và cam kết thực hiện một tập hợp các
chương trình hành động mang tính toàn diện mà không lệ thuộc vào tầm cỡ
doanh nghiệp hay tài năng của các chuyên gia thiết lập kế hoạch dài hạn.
Để tạo ra mắt xích này, năm 1960, Robert F. Stewart thuộc Viện Nghiên
cứu Standford, Menlo Park, California, đã tổ chức một nhóm nghiên cứu
với mục đích tìm hiểu quá trình lập kế hoạch của doanh nghiệp nhằm tìm
ra giải pháp giúp các nhà lãnh đạo đồng thuận và tiếp tục thực hiện
việc hoạch định, điều mà ngay nay chúng ta gọi là “thay đổi cung cách
quản lý”.
Công trình nghiên cứu kéo dài 9 năm, từ 1960 đến 1969 với hơn 5000 nhân
viên làm việc cật lực để hoàn thành bản thu thập ý kiến gồm 250 nội
dung thực hiện trên 1100 công ty, tổ chức. Và sau cùng, nhóm nghiên cứu
đã tìm ra 7 vấn đề chính trong việc tổ chức, điều hành doanh nghiệp
hiệu quả. Tiến sĩ Otis Benepe đã xác định ra “Chuỗi lôgíc”, hạt nhân
của hệ thống như sau:
1. Values (Giá trị)
2. Appraise (Đánh giá)
3. Motivation (Động cơ)
4. Search (Tìm kiếm)
5. Select (Lựa chọn)
6. Programme (Lập chương trình)
7. Act (Hành động)
8. Monitor and repeat steps 1 2 and 3 (Giám sát và lặp lại các bước 1, 2
và 3).
Các nhà nghiên cứu đã phát hiện ra rằng, không thể thay đổi giá trị của
nhóm làm việc hay đặt ra mục tiêu cho nhóm làm việc, vì vậy nên bắt đầu
bước thứ nhất bằng cách yêu cầu đánh giá ưu điểm và nhược điểm của công
ty. Nhà kinh doanh nên bắt đầu hệ thống này bằng cách tự đặt câu hỏi về
những điều “tốt” và “xấu” cho hiện tại và tương lai. Những điều “tốt” ở
hiện tại là “Những điều hài lòng” (Satisfactory), và những điều “tốt”
trong tương lai được gọi là “Cơ hội” (Opportunity); những điều “xấu” ở
hiện tại là “Sai lầm” (Fault) và những điều “xấu” trong tương lai là
“Nguy cơ” (Threat). Công việc này được gọi là phân tích SOFT.
Khi trình bày với Urick và Orr tại Hội thảo về Lập kế hoạch dài hạn tại
Dolder Grand, Zurich, Thụy Sĩ năm 1964, nhóm nghiên cứu quyết định đổi
chữ F thành chữ W và từ đó SOFT đã chính thức được đổi thành SWOT.
Sau đó, SWOT được Urick và Orr quảng bá tại Anh quốc như một dạng bài
tập cho tất cả mọi người. Những điều cần phải làm trong khi lập kế
hoạch chỉ là phân loại các vấn đề theo một số danh mục được yêu cầu.
Bước thứ hai được điều chỉnh thành “Nhóm sẽ làm gì?” với từng phần
trong danh mục. Quá trình lập kế hoạch này sau đó được thiết kế thông
qua phương pháp “Thử và sai” mà kết quả là một quá trình gồm 17 bước,
bằt đầu bằng SOFT/SWOT với mỗi mục ghi riêng vào từng trang.
Phiên bản đầu tiên được thử nghiệm và xuất bản năm 1966 dựa trên hoạt
động của công ty Erie Technological Corp. ở Erie Pa. Năm 1970, phiên
bản này được chuyển tới Anh dưới sự tài trợ của công ty W.H.Smith &
Sons PLC và được hoàn thiện năm 1973. Phương pháp phân tích này cũng đã
được sử dụng khi sáp nhập các cơ sở xay xát và nướng bánh của CWS vào
J.W.Frenhch Ltd.
Kể từ đó, quá trình này đã được sử dụng thành công rất nhiều lần ở
nhiều doanh nghiệp và tổ chức thuộc các lĩnh vực khác nhau. Và tới năm
2004, hệ thống này đã được phát triển đầy đủ, đã chứng minh được khả
năng giải quyết hàng loạt các vấn đề hiện nay trong việc xác lập và
nhất trí các mục tiêu mang tính thực tiễn hàng năm của doanh nghiệp mà
không cần dựa vào các cố vấn bên ngoài.
Theo BWP/Business Balls
- 12/02/2010 17:41 - 7 sai lầm thường gặp của doanh nhân trẻ
- 12/02/2010 17:40 - 10 căn bệnh của giới quản lý
- 12/02/2010 17:38 - Doanh nhân nói dối
- 12/02/2010 17:37 - Cách viết dự án kinh doanh
- 12/02/2010 17:35 - 90 ngày đầu tiên của doanh nghiệp
- 12/02/2010 17:32 - 6 cạm bẫy trong sáp nhập và mua lại
- 12/02/2010 17:31 - 10 phẩm chất của nhà lãnh đạo tiềm năng
- 12/02/2010 17:21 - Hợp tác kinh doanh bí quyết để thành công
- 12/02/2010 17:20 - 9 kiểu nhà lãnh đạo
- 12/02/2010 17:17 - Vực dậy công ty bên bờ phá sản
- 12/02/2010 17:13 - Nghệ thuật đòi nợ
- 12/02/2010 17:11 - 10 điều cần biết trước khi lập công ty
- 12/02/2010 17:10 - 10 cách tiết kiệm chi phí
- 12/02/2010 17:09 - Nhượng quyền kinh doanh và kiến thức liên quan
- 12/02/2010 17:07 - Lý do thất bại khi lãnh đạo
- 12/02/2010 17:06 - Đối phó với khủng hoảng
- 12/02/2010 17:03 - Bảy lời khuyên từ các nhà lãnh đạo hàng đầu
- 12/02/2010 17:02 - Nghệ thuật quản lý chi phí
- 12/02/2010 17:00 - Nguồn động viên cho doanh nhân
- 12/02/2010 16:58 - 10 cách để giảm áp lực cho CEO
- 12/02/2010 16:56 - Phương cách đầu tư của các tỷ phú thế giới
- 12/02/2010 16:55 - Khi nào cần thay đổi mô hình kinh doanh?
- 12/02/2010 16:52 - Bảo toàn vốn
- 12/02/2010 16:51 - Làm sao để chuyển bại thành thắng
- 12/02/2010 09:36 - Những điểm chung của các doanh nghiệp thành công
- 11/02/2010 19:14 - Các chiến thuật khi kinh doanh cổ phiếu
- 11/02/2010 19:12 - Xác định thị trường là yếu tố sống còn
- 11/02/2010 19:11 - Người lãnh đạo khiêm nhường
- 11/02/2010 19:08 - Gợi ý thực hành phân tích SWOT
- 11/02/2010 19:07 - Rủi ro cũng có quy luật
- 11/02/2010 19:04 - Phân tích SWOT trong việc hình thành chiến lược kinh doanh
- 11/02/2010 18:59 - Tránh sai lầm khi tuyển chọn nhân viên
- 08/02/2010 17:49 - Kiên định dẫn tới thành công
Kiến Thức Về Kinh Tế 

